中谷 健一

投稿者について

エクスペリエンス管理(XM)のコンサルタントとして2011年より国内小売・保険・メーカー・サービス 企業等を支援。

2019年よりQualtricsパートナー協業、2021年日本初のCCXP(Certified CX Professional)取得。米国CX専門家団体が発行するCXプロ認証資格（世界で約1400名が取得）。

2022年2月にクアルトリクスに入社。CX領域でのXMサイエンティストとしてクライアント企業のCX導入やCX運営、顧客中心の文化づくりを支援。